販売規約
発効日:2019年10月28日。責任のある当事者はすべて、常にこのポリシーの要件を理解し、遵守することが求められます。違反や疑わしい行為は24時間以内に報告されなければならず、これを怠った場合、その責任ある当事者が責任を負うことになります。
1.0 - 販売規約
eBuyNow eCommerce Limited(以下、「eBuyNow」、「EBUYNOW」、「販売者」、「ベンダー」、「当社」、「当社の」といいます)は、本販売規約に基づき、ソフトウェア、ハードウェアおよびサービス(以下、「商品」、「製品」といいます)を当社の大切なお客様(以下、「購入者」、「顧客」、「お客様」、「お客様の」といいます)に提供しています。本販売規約は、購入者がebuynow.comのドメイン名を使用しているウェブサイト、または「Powered by EBUYNOW」ウィジェットと記載されたいずれかのウェブサイト(以下、「本サイト」といいます)でショッピングカートの取引を完了するために支払い情報を入力した日時に発効します。購入者と販売者は、かかる日をもって、そこに記載されている商品の売買に関する法的に拘束力と強制力のある契約を締結したものとみなされ、この契約は、本販売規約と合わせて「契約書」を構成するものとします。販売者および購入者には、各当事者の親会社、子会社、関連会社、および各当事者のすべての役員、代理人、従業員、請負業者、被指名人などのパートナー(以下、「関連当事者」といいます)を含むものとします。
2.0 - プライバシーポリシー
本販売規約は、氏名、住所、メールアドレス、電話番号、クレジットカード情報などの、購入完了時にお客様から収集される個人を特定できる情報(以下、「個人情報」といいます)の収集に適用され、これを認識しています。 ユーザー体験をカスタマイズする際には、本サイトによってパブリックデータの第二分類(以下、「非個人情報」といいます)も生成されます。
3.0 - 法的合意書
以下の販売規約は、EBUYNOWのプライバシーポリシーおよび本サイトで収集または提出された情報と合わせて、お客様、ユーザー、およびEBUYNOWの間の法的拘束力を持つ契約を構成します。取引を完了することにより、お客様は、お客様またはお客様が代表する組織に代わって本規約に同意しているものとみなされます。お客様は以下でなければなりません。
- 18歳以上の成人。
- お客様自身を代表して本規約を承諾し、同意する権利、権限、能力を有する個人。
- お客様が代表する組織に代わって本規約を受諾し、同意する権利、権限、能力を有する個人。
- 本規約のいずれかの条項の採用を妨げるような法的制限のない個人。
本サイトで商品を購入される前に、本販売規約をよくお読みください。
4.0 - お支払い
商品のお支払いは、本サイトが提供する支払い方法のいずれか1つを使用して取引中に行うものとします。提供された支払い情報が確認され、金銭取引が完了するまでは、商品は発送されません。販売金額は、取引中に選択された通貨で回収されます。EBUYNOWは、2つの通貨間の為替レート、または新通貨への換金の際のサービス料や銀行手数料によって確定された価格に差額が生じた場合でも、何ら責任を負いません。
5.0 - 価格、関税、税金
本サイト上の価格は、為替の変動、税金、一部の地域への配送要件などにより変動する場合があります。かかる費用の多大な増加があった場合には、販売者はそれに応じて商品の価格を調整するか、または未配送の商品に関連する販売の特定の部分をキャンセルするかのいずれかの権利を有します。商品の販売に適用される関税、税金、手数料、賦課金、その他の強制的な支払い、運賃、速達代、保険料、配送料は、別段明示的に規定されていない限り、すべて購入者が負担し、全額を支払うものとします。
6.0 - 見積書
別段記載されていない限り、本サイトまたはEBUYNOWの担当者が提供したすべての見積書の有効期間は発行日から14日間です。
7.0 - 商品の引き渡し
取引完了時に記載されているお届け日には、合理的な調整が行われる場合があります。指定された一般運送業者または認可を受けたトラック会社が商品を引き取ることが適切な配送とみなされます。商品に関連するリスクは、引き渡し時または商品の所有権の移転時のいずれか早い方で購入者に移転するものとします。ただし、購入者によって引き起こされた状況のために、または購入者の責任の範囲内で、引き渡しが遅れた場合、損失のリスクは、商品の発送準備が完了したことを販売者が通知した時点で購入者に移転するものとします。配送にかかる費用、手数料、税金はすべて購入者の負担となります。破損していたり、開封されていたりするように見える商品が配送された場合、購入者は絶対にかかる商品を受領してはなりません。
商品の引き渡しはそれぞれ、(以下の第10項に基づく販売者の権利を害することなく)個別の契約とみなされるものとし、引き渡しができなかったことが、他の商品の引き渡しとその代金の支払いに関する契約を無効にするものではないものとします。
8.0 - 保証
EBUYNOWは、商品が正しく使用、保管され、適切な指示や勧告に従うことを条件として、商品がその仕様や内容を満たしていることを保証します。
適用が義務付けられている法律で別段制限されていない限り、本規約で規定されている保証は、明示的または黙示的を問わず、他のすべての保証(商品性、品質、使用および目的適合性に関するあらゆる保証、助言および勧告、販売者に課せられる可能性のある義務や責任が含まれますが、これに限定されるものではありません)に明示的に代わるものであり、こうしたものはすべて、本規約により、明示的に放棄され、否定され、除外されます。購入者は、本契約に明記されていない保証が、購入者、購入者の代理を務める者、購入者から請求の合法性を引き出す者によって請求されたり、固執されたりすることなく、また、かかる保証が有効ではないことに明示的に同意します。販売者は、本契約で指定された、または意図されたすべての商品の販売、使用、取り扱いに関連する、他のいかなる者も責任を負うことはなく、また、かかる責任を他のいかなる者にも負わせたりする権限を持つものではありません。事故、過失、改ざん、不適切なケア、または不適切な保管の対象となった商品に関して、いかなる保証も行いません。
9.0 - 請求および責任
販売者が商品の引き渡し後30日以内に、購入者から商品が契約に適合していないと主張する理由の事項についての書面による通知を受けない限り、引き渡した商品は、すべての点で契約に完全に適合して供給され、引き渡され、受け入れられたものとみなされ、購入者には、かかる商品を拒否したり、申し立てた過失や保証その他の条件に違反しているとして損害賠償やその他の救済を請求したりする権利はないものとします。
- 上記の条件に従って申し立てられた請求では、購入者は、かかる請求が商品の使用、ケア、保管、メンテナンス、取り扱い、適用に関する販売者の指示に従った上でのものであることを、販売者が満足するまで証明しなければなりません。
- 適用が義務付けられている法律で別段具体的に制限されていない限り、過失、契約、またはその他の訴訟原因に基づいているかどうかにかかわらず、いかなる請求の下での可能性のある主張に関連する販売者の責任は、次のいずれかに限定されるものとします。
- 商品の交換または同等品の供給。
- 商品の修理または修理費用の負担。
- 販売者の該当する請求書に記載された購入価格に相当する金額、または販売者の独自の判断による同等の商品の金額のクレジット。
- 購入者は、自分自身ならびに購入者の従業員、取締役、役員、代表者、関連会社およびその従業員を含む、購入者の下で、もしくは購入者を介して、または購入者から独立して請求する可能性のある他の当事者のために、販売者が犯したと主張されているか他の人が犯したと主張されているかに関わらず、本契約に基づき販売された商品の設計、製造、使用、ケア、保管、配送、適用、メンテナンスに関連する請求を含むがこれに限定されない、過失による損害賠償請求や責任から、販売者を補償し、免責するものとします。本項に規定されている購入者の約束は、販売者およびいつの時点であれ販売者の後継者、ならびに販売者の関連会社、人員、代表者、管理者、取締役、役員にまで及び、その利益のために効力を生ずるものとします。本契約に含まれているいかなる内容も、死亡、人身傷害、悪意不実表示を含むが、これに限定されない、適用法の下で責任が除外または制限されない場合、責任を除外または制限するよう効力を持つものではありません。
- 販売者が本契約において提供するすべての担保責任、約束、保証、確証は、本契約における購入者に明確に限定され、直接的であろうと間接的であろうと、明示的であるか黙示的であるかに関わりなく、販売者によって、購入者の転得者または転得ユーザー、受託者、ライセンシー、譲受人、従業員、代理人を含むがこれに限定されない他者または他組織に転嫁されるものではありません。
- 購入者が苦情を申し立てたい場合には、カスタマーサポートに連絡することをお勧めします。ほとんどの問題は、解決のお手伝いをするEBUYNOWカスタマーサポート担当者と共に対処した方が、より簡単に解決することができます。電話での連絡が不可能な場合や、メールの方が都合が良い場合には、support@ebuynow.comまでメールでお問い合わせください。カスタマーサポートの担当者より24時間以内にご連絡いたします。
10.0 - 譲渡
本契約に起因する購入者の権利または義務は、販売者の書面による事前の明示的な同意なしに譲渡することはできません。
11.0 - 責任の制限
EBUYNOWは、商品の製造、修理、取り扱い、設置、所有、使用、操作、解体、および上記に関して提起されたすべての請求、訴訟、裁判、手続きを含むがこれに限定されない、本契約が適用される販売または商品に関連して、またはこれに起因して発生した、直接的または間接的な、契約上または不法行為による、 派生的または偶発的な、いかなる種類の損害、損失、請求についても責任を負わず、購入者によって免責されるものとします。
12.0 - 不可抗力
販売者が、自然災害、反乱、暴動、戦争の敵対行為、テロ攻撃、軍事的行動、海賊、管轄当局による逮捕・拘束・拘留、労働者のストライキ・共謀・ロックアウト、火災、洪水、干ばつ、地震、販売者の通常および一般的な供給源からの労働力・材料・サービス確保の恒久的または一時的な遅延・不能、販売者の絶対的な制御を超えたその他の状況(指定されたものと類似した性質のものであるかどうかにかかわらず)によって商品またはそのいずれかの部分の引き渡しが妨げられている場合、かかる妨害の継続が終了するまで、本契約に基づく引き渡しに適用される販売者の義務は中断するものとします。本契約に基づく引き渡しが本項に基づき90日を超えて中断された場合、いずれかの当事者は本契約を撤回し、一切の責任を免れることができますが、こうした状況にも関わらず、販売者が本契約に記載された配送期間に応じて引き渡しができるようになった場合には、購入者はかかる商品の引き渡しを受諾し、その代金を支払うものとします。販売者は、上記の原因により生じたいかなる種類の損失または損害についても責任を負わず、免責されるものとします。
13.0 - 与えられた助言
本契約または他の場所に明記または暗示されている規定に関わらず、商品に関連して、またはその使用や適用に関して販売者または本サイトが提供したいかなる助言、勧告、情報、援助、サービスも誠意をもって提供され、販売者に何らの責任を負わせることなく購入者が受け入れたものとみなされ、購入者が商品を使用する、または使用しようとする場合には、その正確性と信頼性を確認するのは購入者の責任となります。
14.0 - 返品および返金
EBUYNOWへの製品の返品に関するポリシーは、moto360.com/returns-policyに掲載されているEBUYNOW返品ポリシーで規定されており、購入者への所有権の移転が完了した後にのみ適用されます。この文書は、購入者が所有する商品には適用されません。
15.0 - 完全合意
本契約は、商品の販売に関する全ての条件を統合したものです。本契約に記載された条件と、いかなる形式であれ文書化された条項との間に矛盾がある場合には、本契約が優先して適用されるものとします。上記を条件に、いずれかの組織の書面による命令、要求または他の標準的もしくは特定の条件を含む、本契約において商品の販売に関連していたり、これに関して存在していたりする、いかなる他の文書、記録、証書によって、明示的であろうと、黙示的であろうと、指定されたり言及されたりしている内容が、責任、義務、コミットメント、約束、および本契約に基づく商品の販売であり、かつ、商品が標準的な商品であるか、特定の注文によって製造されたものであるかに関わらず、いかなる状況の下でも販売者の独占的かつ完全な所有権であり、常にそうあり続けるものとする、商品に関連するすべての知的財産権を含むがこれに限定されない、契約上、所有上、対人関係上、エクイティ上の権利の放棄を販売者や販売者の関連会社または代表者に帰すると解釈してはならず、また、解釈することもできません。
購入者は、常に、かかる権利、特許、商標、所有権、利益を侵害したり、これに異議を唱えたり、争ったり、疑問を呈したりしないものとし、また、直接的であると間接的であるとを問わず、他人がかかる行為をすることを助けたり、許可したりしないものとします。本契約のいかなる条項の変更や放棄も、販売者が事前に正式に署名した証書によるものでない限り有効にはなりません。いずれかの当事者が他方の当事者の不履行を見逃しても、その後の他の不履行を見逃すものとはみなされないものとします。